Politica de expediere

ROMAZON livrează comenzile pe teritoriul României.

Livrare prin curier

Comenzile sunt expediate prin curier, la adresa indicată de client.

• Costul standard al livrării este de 25 lei.

• Pentru comenzile de minimum 190 lei, livrarea este gratuită.

• Termenul estimativ de livrare este de 3–5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

După expedierea comenzii, clientul poate primi informațiile necesare pentru urmărirea coletului, în funcție de serviciul de curierat utilizat.

Livrare locală în Sibiu

Pentru comenzile din Sibiu și din zona aflată la maximum 10 km de locația ROMAZON, oferim livrare gratuită.

Livrarea locală se efectuează, de regulă, în 1–2 zile lucrătoare. Clientul va fi contactat pentru stabilirea detaliilor livrării.

Întârzieri și situații neprevăzute

Termenele de livrare sunt estimative și pot fi influențate de factori independenți de ROMAZON, precum condițiile meteo, perioadele aglomerate, sărbătorile legale sau întârzierile serviciului de curierat.

În cazul unor întârzieri neprevăzute, vom încerca să informăm clientul cât mai curând posibil.

Adresa de livrare

Clientul este responsabil pentru furnizarea unei adrese de livrare corecte și complete. În cazul unei adrese incorecte sau incomplete, livrarea poate fi întârziată sau poate necesita costuri suplimentare.

ROMAZON livrează în prezent doar pe teritoriul României.